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Chaque pièce étant confectionnée à la main, un délai de préparation de 2 à 5 jours ouvrés s’ajoute au délai d’acheminement du transporteur. Les commandes sont expédiées en Colissimo suivi ou par un transporteur équivalent. Un courriel contenant un numéro de suivi est envoyé au Client au moment de l’expédition.

En cas de retard de livraison, le Client en informe atelier culotté dans les meilleurs délais à l’adresse hello.atelier.culotte@gmail.com.